Politique de confidentialité
LBE Business accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique de manière transparente quelles données peuvent être collectées, pourquoi elles le sont, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.
Une politique conçue pour être claire et transparente.
La présente politique s’applique au site lbedigital.com ainsi qu’aux traitements de données personnelles susceptibles d’être réalisés dans le cadre des interactions avec LBE Business.
8 allée de la Quintinie
91230 Montgeron, France
contact@lbedigital.com
Responsable du traitement
Le responsable des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre du site est :
| Responsable | LBE Business |
|---|---|
| Adresse | 8 allée de la Quintinie, 91230 Montgeron, France |
| contact@lbedigital.com | |
| Téléphone | +33 7 69 32 67 59 |
Pour toute question concernant l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessus.
Données personnelles susceptibles d’être collectées
Selon votre utilisation du site et les échanges avec LBE Business, différentes catégories de données peuvent être traitées.
Données communiquées directement
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Entreprise et fonction, lorsque ces informations sont communiquées
- Informations contenues dans votre message ou votre demande
- Informations nécessaires à la qualification d’un projet ou d’une demande
Données techniques et de navigation
Lors de votre navigation, certaines informations techniques peuvent également être enregistrées, notamment l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur utilisé, les pages consultées, la date et l’heure de connexion ainsi que certaines données relatives à la navigation.
Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Les données personnelles peuvent être utilisées pour différentes finalités, selon le contexte dans lequel elles sont collectées.
| Finalité | Base juridique |
|---|---|
| Répondre à une demande de contact, d’information ou de devis. | Mesures précontractuelles ou intérêt légitime selon le contexte. |
| Gérer la relation avec les clients et prospects. | Exécution du contrat, mesures précontractuelles ou intérêt légitime. |
| Envoyer des communications commerciales lorsque cela est autorisé. | Consentement ou intérêt légitime, selon le canal, la nature du destinataire et la réglementation applicable. |
| Mesurer et améliorer les performances du site. | Consentement lorsque celui-ci est requis. |
| Assurer la sécurité et prévenir les utilisations abusives du site. | Intérêt légitime ou obligation légale lorsque celle-ci s’applique. |
Prospection commerciale
Lorsque vous nous contactez ou que vous devenez prospect, vos coordonnées peuvent être utilisées pour vous présenter nos services lorsque cette utilisation est autorisée par la réglementation applicable.
Lorsque votre consentement est requis, aucune communication commerciale concernée n’est envoyée sans votre accord préalable.
Vous pouvez à tout moment demander à ne plus recevoir de communications commerciales en utilisant le lien de désinscription éventuellement présent dans nos communications ou en nous écrivant à : contact@lbedigital.com .
Cookies et technologies similaires
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à la mesure d’audience ou à l’amélioration de l’expérience utilisateur.
Cookies nécessaires
Certains cookies peuvent être indispensables au fonctionnement technique du site. Ils peuvent notamment permettre d’assurer la sécurité, la stabilité ou certaines fonctionnalités essentielles.
Cookies de mesure d’audience ou de performance
Lorsque de tels outils sont utilisés et que leur dépôt nécessite votre consentement, ils ne sont activés qu’après votre accord, conformément aux règles applicables.
Gestion de vos choix
Lorsque le site dispose d’un mécanisme de gestion du consentement, vous pouvez modifier ou retirer votre consentement selon les modalités proposées par cet outil.
Destinataires des données
Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes ou prestataires qui en ont besoin pour les finalités décrites dans la présente politique.
Selon les services effectivement utilisés par LBE Business, cela peut notamment inclure :
- les personnes habilitées au sein de LBE Business ;
- les prestataires d’hébergement et de maintenance technique ;
- les prestataires intervenant dans la gestion des formulaires, CRM ou communications ;
- les prestataires de mesure d’audience ou d’analyse, lorsqu’ils sont utilisés ;
- les conseils ou prestataires professionnels lorsque leur intervention est nécessaire.
LBE Business ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sous réserve des obligations légales applicables.
| Type de données | Principe de conservation |
|---|---|
| Demandes de contact et prospects | Pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et, le cas échéant, pendant la durée applicable à la relation commerciale ou à la prospection. |
| Données clients | Pendant la durée de la relation contractuelle, puis selon les obligations légales et délais de prescription applicables. |
| Données liées au consentement | Pendant la durée nécessaire à la gestion du consentement et à la démonstration de celui-ci lorsque cela est nécessaire. |
| Données techniques et cookies | Selon la finalité du cookie, la durée paramétrée par l’outil concerné et les règles applicables. |
Hébergement et transferts de données
Le site est hébergé par :
| Hébergeur | o2switch |
|---|---|
| Adresse | Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France |
| Téléphone | 04 44 44 60 40 |
Certains prestataires ou services tiers utilisés pour le fonctionnement du site ou la gestion de la relation commerciale peuvent être établis en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.
Lorsqu’un transfert de données personnelles vers un pays tiers est réalisé, LBE Business veille à ce qu’il repose sur un mécanisme de transfert reconnu par la réglementation applicable, tel qu’une décision d’adéquation ou des garanties appropriées.
Sécurité des données
LBE Business met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables et adaptées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’altération, la divulgation ou la destruction.
L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui doivent y accéder pour exercer leurs fonctions ou fournir les services concernés.
Malgré les mesures mises en place, aucun système informatique ou moyen de transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la réglementation française applicable, vous disposez, selon les circonstances, de plusieurs droits concernant vos données personnelles.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : contact@lbedigital.com .
Afin de protéger vos données, nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de traiter certaines demandes.
Votre droit de réclamation
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
En France, cette autorité est la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Vous pouvez obtenir davantage d’informations directement sur le site officiel de la CNIL : www.cnil.fr .
Contenus et services de tiers
Certaines pages du site peuvent intégrer des contenus ou services provenant de plateformes tierces, par exemple des vidéos, cartes, outils d’analyse, contenus sociaux ou services techniques.
Ces services peuvent déposer leurs propres cookies ou traiter certaines données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
Lorsque leur activation est soumise à votre consentement, nous veillons à ce qu’ils ne soient pas activés avant que celui-ci n’ait été recueilli.
Modification de la présente politique
LBE Business peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution du site, de ses services, de ses outils ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour affichée en haut de cette page permet d’identifier la version actuellement publiée.
Une question concernant vos données ?
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, notre équipe est disponible par e-mail.
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